Banksvindel: "Vi har set mistænkelig aktivitet på din konto"
Også kendt som: bank sms svindel · mistænkelig aktivitet konto · banken ringer svindel · spoofing bank
En besked eller et opkald fra "banken" om mistænkelig aktivitet, hvor du skal bekræfte din konto eller godkende med MitID. Det er svindel, der kan tømme din konto. Sådan reagerer du.
Sådan virker svindlen
Svindlen findes i to udgaver: en besked med et link, eller et opkald fra en "rådgiver", der lyder rolig og hjælpsom. Begge starter med en alarm — der er set mistænkelig aktivitet, og du skal handle hurtigt for at "redde" dine penge.
Ringer de op, kan nummeret se ud til at være bankens (det kaldes spoofing). Målet er at få dig til at oplyse koder eller godkende med MitID, så de kan flytte dine penge. Din rigtige bank beder dig aldrig flytte penge til en "sikker konto" eller oplyse dine koder.
Sådan genkender du den
- Du bliver bedt om at bekræfte konto, oplyse koder eller godkende med MitID.
- Der presses med, at kontoen spærres eller tømmes, hvis du ikke handler nu.
- Et opkald, hvor "banken" beder dig flytte penge til en "sikker konto".
- Linket er ikke bankens rigtige adresse (fx nordea-sikkerhed.dk i stedet for nordea.dk).
Sådan gør du
- 1Læg på eller lad være med at klikke. Banken har intet imod, at du ringer tilbage.
- 2Ring selv til din bank på det nummer, der står bag på dit kort eller på bankens hjemmeside.
- 3Oplys aldrig koder, og godkend aldrig med MitID på opfordring fra nogen, der har kontaktet dig.
- 4Flyt aldrig penge til en "sikker konto" — det findes ikke.
Er du allerede hoppet på?
- Ring til din banks døgnåbne spærrelinje med det samme.
- Spær kort og adgang, og bed banken kigge på nylige overførsler.
- Anmeld det til politiet og skift dine koder.
Ofte stillede spørgsmål
Beder banken mig flytte penge til en "sikker konto"?
Nej. Din bank beder dig aldrig flytte penge til en sikker konto, oplyse dine koder eller godkende med MitID på baggrund af et opkald eller en besked, de selv har sendt. Det er altid svindel.
Kan et opkald fra banken være falsk, selv om nummeret ser rigtigt ud?
Ja. Svindlere kan forfalske afsendernummeret, så det ligner bankens (spoofing). Læg altid på og ring selv tilbage på nummeret bag på dit kort, hvis du er i tvivl.
Hvad gør jeg, hvis jeg har oplyst koder til banken på et opkald?
Ring til din banks døgnåbne spærrelinje med det samme, spær kort og adgang, og bed dem se på nylige overførsler. Anmeld det derefter til politiet.