Fup-webshops: sådan tjekker du, om en butik er ægte
Fup-webshops: Sådan tjekker du, om en netbutik er ægte
Det kan godt føles svært at vide, hvem man kan stole på på nettet. Det er helt forståeligt — og du er langt fra alene. Denne guide hjælper dig trin for trin.
Hvad er en fup-webshop?
En fup-webshop er en falsk netbutik. Den ser måske rigtig ud, men formålet er at snyde dig.
Du risikerer:
- At betale for noget, der aldrig kommer
- At få en billig kopi i stedet for det rigtige
- At svindlere bruger dine kortoplysninger til at stjæle penge fra dig
Pas på disse advarselstegn
Kig efter disse tegn, inden du køber noget:
1. Prisen er meget lavere end alle andre steder
Hvis en jakke til 3.000 kr. pludselig koster 299 kr., er det næsten altid et dårligt tegn.
2. Du kan kun betale via bankoverførsel
En bankoverførsel er som at sende kontanter i en kuvert — pengene er væk, og du kan ikke få dem tilbage. Ægte butikker tilbyder altid kortbetaling.
3. Der er ingen kontaktoplysninger
Kan du ikke finde en adresse, et telefonnummer eller et CVR-nummer? Så ved du ikke, hvem der gemmer sig bag butikken.
4. Sproget er mærkeligt
Mange fejl, underlige sætninger eller tekst der lyder som en dårlig oversættelse fra et andet sprog — det er et advarselstegn.
5. Du blev lokket ind via en reklame med tidspres
"Kun i dag!" eller "Tilbuddet udløber om 10 minutter!" — det er en metode til at få dig til at handle hurtigt uden at tænke dig om.
Sådan tjekker du butikken — gør dette FØR du køber
Følg disse trin én ad gangen. Det tager kun få minutter.
Trin 1 — Søg efter butikken på Google
Skriv butikkens navn og ordet "svindel" eller "anmeldelse" i søgefeltet.
Læs, hvad andre skriver. Har mange haft dårlige oplevelser, så stop her.
Trin 2 — Find CVR-nummeret
Et CVR-nummer er et slags ID-nummer, som alle lovlige danske virksomheder har.
Kig efter det nederst på butikkens hjemmeside.
Gå derefter ind på datacvr.virk.dk og skriv nummeret ind.
Stemmer navn og adresse overens med det, butikken skriver? Godt tegn. Kan du ikke finde et CVR-nummer? Dårligt tegn.
Trin 3 — Kig efter Trustpilot
Trustpilot er en hjemmeside, hvor rigtige kunder skriver anmeldelser af butikker.
Hvis butikken viser et Trustpilot-logo, så klik på det.
Fører det dig til en rigtig Trustpilot-side med mange anmeldelser? Godt.
Sker der ingenting, når du klikker? Så er logoet falsk.
Trin 4 — Betal altid med betalingskort
Når du betaler med kort, har du en form for beskyttelse.
Hvis noget går galt, kan din bank i mange tilfælde hente pengene tilbage.
Betal aldrig med direkte bankoverførsel til en butik, du ikke kender.
Hvis du allerede har handlet i en butik, du er usikker på
Det sker for mange — du er ikke dum, fordi du er blevet snydt. Svindlerne er desværre dygtige.
Gør dette:
Ring til din bank med det samme
Fortæl dem, hvad der er sket, og spørg om de kan stoppe betalingen eller hente pengene tilbage.Spær dit kort
Hvis du har givet dine kortoplysninger til en mistænkelig side, så bed banken spærre kortet. Det er nemt og hurtigt.Gem alt du har
Tag billeder af skærmen (det kaldes et skærmbillede). Gem kvitteringer og mails. Du får brug for det, hvis du skal klage.Anmeld det til politiet
Gå ind på politi.dk og anmeld det der. Det hjælper politiet med at stoppe svindlerne.Advar andre
Skriv en anmeldelse på Trustpilot eller fortæl det til familie og venner. Du kan forhindre, at andre bliver snydt.
Husk denne tommelfingerregel
En ægte butik har intet at skjule.
Kan du ikke finde ud af, hvem der driver butikken — så lad pengene blive i lommen.
Hvis du er i tvivl
Du behøver ikke klare det alene. Ring til:
- Din bank — de hjælper dig, hvis du er bekymret for dit kort eller en betaling
- Forbrugerrådet Tænk på telefon 77 41 77 41 — de giver gratis rådgivning til forbrugere
- Politiet på 114 (ikke akut) eller anmeld på politi.dk
- Et familiemedlem eller en ven — nogle gange hjælper det bare at spørge en man stoler på
Du klarer det godt — og det er klogt af dig at tjekke tingene efter, inden du handler.