Outlook-regler der skjuler post - find og slet dem
Pas på: Er din e-mail blevet hacket? Sådan finder og sletter du skjulte regler i Outlook
Hvis nogen har fået adgang til din e-mail uden din tilladelse, er der noget de næsten altid gør: De opretter en skjult "regel" i din postkasse. En regel er en slags automatisk instruks – lidt som at sige til en assistent: "Hvis der kommer et brev fra banken, så smid det ud uden at vise mig det."
Det betyder, at du måske aldrig ser vigtige e-mails – og at den fremmede person stadig kan læse din post, uden du ved det.
Det lyder skræmmende, men du kan selv tjekke det. Følg trinene herunder roligt, ét ad gangen.
Del 1: Find og slet mistænkelige regler
- Åbn Outlook i din browser (gå til outlook.com og log ind).
- Tryk på tandhjulet øverst til højre – det er knappen for indstillinger.
- Tryk på "Vis alle Outlook-indstillinger" nederst i den menu, der dukker op.
- Tryk på "Post" i venstre side.
- Tryk på "Regler".
- Nu kan du se en liste over regler. Har du selv lavet dem? Hvis du ser regler, du ikke kender, eller aldrig har lavet selv – tryk på skraldespandsikonet ud for dem for at slette dem.
💡 Ikke sikker? Slet dem alle. Du kan altid lave nye regler selv bagefter, hvis du har brug for det.
Del 2: Tjek om din post bliver sendt videre til en fremmed
Nogle gange sender hackere en kopi af alle dine e-mails til sig selv. Det hedder "videresendelse" – altså at din post automatisk sendes videre til en anden adresse.
- Bliv i Indstillinger (samme sted som før).
- Tryk på "Post" og derefter "Videresendelse".
- Står der en e-mailadresse her, som du ikke selv har skrevet ind? Fjern den med det samme ved at slette adressen og trykke "Gem".
Del 3: Tjek dine automatiske svar
Automatiske svar er beskeder, der sendes til folk, når du er på ferie. Men hackere kan gemme links eller falske beskeder her.
- Gå igen til Indstillinger → Post → Automatiske svar.
- Læs teksten igennem. Er der noget, du ikke selv har skrevet? Slet det og tryk "Gem".
Del 4: Sikr din konto – gør dette nu
Når du har tjekket ovenstående, skal du beskytte din konto, så det ikke sker igen.
- Gå til account.microsoft.com i din browser.
- Log ind med din sædvanlige e-mail og adgangskode.
- Tryk på "Sikkerhed" i menuen øverst.
- Skift din adgangskode – vælg én du ikke har brugt før.
- Tryk på "Log af alle enheder" – det smider den fremmede person ud, selv hvis de stadig er logget ind.
- Slå "To-trins bekræftelse" til. Det betyder, at der fremover sendes en kode til din telefon, hver gang nogen prøver at logge ind. Selv hvis de kender din adgangskode, kan de ikke komme ind uden koden.
- Kig under "Seneste aktivitet" – her kan du se, om nogen har logget ind fra et sted, du ikke kender (fx et fremmed land eller en ukendt enhed).
Du klarede det!
Det er ikke let at gå igennem alt dette, og det er helt forståeligt, hvis det har følt sig overvældende. Men du har nu gjort det vigtigste for at beskytte dig selv.
Hvis du er i tvivl
Synes du det er svært, eller er du usikker på om noget ser mistænkeligt ud?
- Ring til en du stoler på – fx et familiemedlem der er vant til computere.
- Ring til Microsoft Support på 80 60 00 00 (gratis fra Danmark).
- Gå ind i dit lokale bibliotek – de hjælper ofte med den slags spørgsmål.
Du behøver ikke klare det alene.