Forebyg Skift niveau i toppenMobil · Netbank & bank-app

Beløbsgrænser og betalingsbeskeder: din bedste alarm

Niveau: Nybegynder

Beløbsgrænser og betalingsbeskeder: din bedste alarm

Hvad handler det om?

Din bank har en app på din telefon — eller en hjemmeside du kan logge ind på.

Her kan du slå to ting til, som virker som en alarm mod svindel:

  • En grænse for, hvor mange penge der kan sendes af sted på én gang
  • En besked på din telefon, hver gang der betales med dit kort

Det lyder måske teknisk, men tænk på det sådan her:

Det er ligesom at sætte en lås på din pengepung — og få en sms, hver gang nogen åbner den.


Hvorfor er det en god idé?

Svindlere kan sommetider få fat i dine kortoplysninger og bruge dem til at betale med.

Hvis du har sat en grænse op, kan de ikke sende store beløb af sted.

Og hvis du får en besked på din telefon om en betaling, du ikke selv har lavet — så kan du nå at ringe til banken og få kortet spærret, inden det går galt.


Sådan sætter du det op — trin for trin

Det er forskelligt fra bank til bank, men fremgangsmåden ligner hinanden. Her er hvad du gør:

Trin 1 — Åbn bank-appen
Find bank-appens ikon på din telefon og tryk på det.
Log ind som du plejer — fx med dit NemID/MitID eller fingeraftryk.

Trin 2 — Find kortindstillinger
Kig efter et menupunkt der hedder noget som "Kort", "Indstillinger" eller "Mit kort".
Det ligger ofte nederst på skærmen eller bag et ikon med tre streger øverst til venstre.

Trin 3 — Sæt en beløbsgrænse
Her kan du bestemme, hvor meget der højst må betales på én gang.
Sæt den til et beløb, der passer til din hverdag — fx 3.000 kr.
Har du brug for at betale mere en dag, kan du altid ændre det midlertidigt.

Trin 4 — Slå beskeder til
Find noget der hedder "Notifikationer", "Kvitteringer" eller "Betalingsbeskeder".
Tryk på det, så det er slået til.
Nu får du en besked på telefonen, hver gang der betales med dit kort.

Trin 5 — Begræns køb i udlandet og på nettet
Bruger du sjældent kortet i udlandet eller til nethandel?
Så kan du slå den mulighed fra.
Det gør det sværere for svindlere at misbruge dit kort.


Kig dine betalinger igennem én gang om ugen

Brug fem minutter — fx om søndagen — på at kigge dine betalinger igennem i appen.

Ser du noget, du ikke kan huske at have betalt?

Ring straks til din bank. De kan hjælpe dig med at finde ud af, hvad det er.


Det er okay, hvis det føles svært

Mange synes, det er lidt uoverskueligt første gang.

Det er helt normalt. Du behøver ikke gøre det hele på én gang.

Start bare med ét trin — og ring til banken, hvis du sidder fast.


Hvis du er i tvivl

Ring til din banks kundeservice. Nummeret står på bagsiden af dit betalingskort eller på bankens hjemmeside.

Sig bare: "Jeg vil gerne have hjælp til at sætte beløbsgrænser og betalingsbeskeder op i appen."

De er vant til at hjælpe — og det er præcis det, de er der for.