Forebyg Skift niveau i toppenMobil · MobilePay

Sådan beskytter du MobilePay

Niveau: Nybegynder

Sådan beskytter du MobilePay

MobilePay er nem og praktisk — men svindlere prøver at narre dig til selv at sende penge. Du behøver ikke være teknisk kyndig for at beskytte dig. Følg bare disse enkle råd.

Tre fælder du skal kende

Svindel med MobilePay handler næsten aldrig om at "hacke" din telefon. Det handler om at narre dig. Her er de tre mest almindelige tricks:

1. En fremmed beder dig godkende en betaling
Sælger du noget på nettet, fx på Facebook eller DBA? Så skal køberen sende penge til dig — ikke bede dig trykke på noget. Hvis en fremmed sender dig en betalingsanmodning, skal du ikke godkende den. Det er en fælde.

2. "Jeg sendte for meget — kan du sende resten tilbage?"
Nogen påstår, at de har sendt dig for mange penge ved en fejl. De beder dig sende forskellen tilbage. Men pengene er aldrig rigtig kommet ind på din konto — det er bare et trick. Tjek altid din konto i din netbank, før du sender noget tilbage.

3. Et link der beder dig "frigive" en betaling
Du modtager måske en besked med et link, der siger du skal trykke for at modtage penge. MobilePay sender aldrig den slags links. Tryk ikke på det.

Tre ting du kan gøre lige nu

Disse indstillinger giver dig ekstra tryghed. Du klarer det sagtens — gå bare ét trin ad gangen.

Trin 1 — Slå notifikationer til
Notifikationer er små beskeder der popper op på din skærm, ligesom når du får en sms. Så ser du med det samme, hvis der sker noget med dine penge.

  • Åbn MobilePay
  • Tryk på dit profilbillede eller de tre streger øverst
  • Find "Indstillinger" og sørg for, at notifikationer er slået til

Trin 2 — Lås appen med kode eller fingeraftryk
Det er som at have en lås på din hoveddør. Ingen kan åbne appen, selv hvis de får fat i din telefon.

  • Gå ind i MobilePay
  • Tryk på dit profilbillede øverst
  • Find "Sikkerhed" og vælg kode eller fingeraftryk

Trin 3 — Husk denne enkle regel
Du sender aldrig penge for at modtage penge. Sådan virker det ikke — hverken i MobilePay eller andre steder. Hvis nogen siger det, er det svindel.

Hvis du er usikker — vent altid

Det er helt okay at sige: "Jeg vender tilbage." En ægte køber eller sælger venter gerne. En svindler presser dig til at handle hurtigt.

Spørg en du stoler på, inden du godkender eller sender noget.

Hvis du er i tvivl

  • Ring til MobilePay på 70 20 45 45 — de hjælper dig gerne
  • Ring til din bank — nummeret står på bagsiden af dit betalingskort
  • Ring til en i familien eller en god nabo, som kan kigge med dig

Du er ikke alene om det her. 🙂