Notifikationer og deling i e-Boks - sæt det rigtigt op
Notifikationer og deling i e-Boks – sæt det rigtigt op
Det kan godt føles lidt uoverskueligt at rode i indstillinger. Men bare rolig – du klarer det sagtens. Og når du er færdig, er du meget bedre beskyttet mod falske mails og sikker på, at du aldrig går glip af vigtig post.
Hvorfor er det vigtigt?
Mange svindlere sender falske mails, der ligner beskeder fra e-Boks. Hvis du slår notifikationer til i selve appen, behøver du aldrig klikke på links i mails. Du åbner bare appen direkte – og så er du på den sikre side.
Del 1: Slå notifikationer til
Notifikationer er de små beskeder, der dukker op på din telefons skærm – ligesom når du får en sms. Sådan sætter du dem op:
- Find e-Boks-appen på din telefon og tryk på den for at åbne den.
- Tryk på Indstillinger – det er som regel et lille tandhjul eller tre streger nederst eller øverst på skærmen.
- Find punktet der hedder noget med notifikationer eller beskeder.
- Tryk på knappen ved siden af, så den skifter farve til grøn eller blå. Det betyder, at den er slået til.
Nu vil du fremover få en lille besked på skærmen, hver gang du har fået ny post. Du åbner så bare appen – og ikke nogen mail.
Del 2: Giv en pårørende adgang – på en tryg måde
Måske vil du gerne have, at din ægtefælle eller et af dine børn kan hjælpe dig med at læse din post i e-Boks. Det kan du gøre helt sikkert via noget, der hedder fuldmagt.
En fuldmagt er som at give nogen en ekstra nøgle til din postkasse – de kan kigge i den, men du bestemmer stadig selv.
Husk disse to vigtige ting:
- Giv kun adgang til nogen, du stoler helt og fuldt på.
- Når hjælpen ikke længere er nødvendig – fx hvis du selv kan klare det igen – så fjern adgangen igen.
Sådan giver du fuldmagt:
- Åbn e-Boks-appen.
- Gå til Indstillinger.
- Find punktet der hedder Fuldmagt eller Deling.
- Følg trinene på skærmen for at tilføje den person, du vil give adgang.
Del 3: Tjek at dine oplysninger er korrekte
e-Boks bruger din mailadresse og dit telefonnummer til at kontakte dig. Hvis de er forkerte, kan du gå glip af vigtige beskeder.
Sådan tjekker du det:
- Åbn e-Boks-appen.
- Gå til Indstillinger.
- Find dine kontaktoplysninger – det er din mailadresse og dit telefonnummer.
- Er de rigtige? Godt! Er de forkerte? Ret dem, så de passer.
Du er nu godt sat op 👍
Når du har gjort alt dette, er du godt beskyttet:
- Du får besked direkte i appen – ikke via falske mails.
- Kun dem, du stoler på, har adgang til din post.
- e-Boks kan altid nå dig med vigtige beskeder.
Hvis du er i tvivl
Det er helt normalt at have spørgsmål. Du kan:
- Bede en du stoler på – fx et familiemedlem eller en nabo – om at sidde med dig og hjælpe.
- Kontakte e-Boks selv direkte via appen. Tryk på Hjælp eller Kontakt os inde i appen.
- Ringe til e-Boks support på 70 20 80 80 (tjek det aktuelle nummer på e-boks.dk, da det kan ændre sig).
Du behøver ikke klare det alene – og der er ingen dumme spørgsmål.