Falske Microsoft-mails og fakturaer: kend dem
Falske Microsoft-mails og fakturaer: Sådan kender du dem
Det kan føles forvirrende, når man får en alvorlig mail fra Microsoft. Men rolig — du kan sagtens lære at spotte de falske.
Hvad sker der egentlig?
Svindlere sender mails, der ser ud som om de kommer fra Microsoft.
Målet er at få dig til at taste din adgangskode eller dine kortoplysninger ind på en falsk hjemmeside.
Det er ikke rigtig Microsoft — det er folk, der prøver at snyde dig.
Sådan ser en svindelmail typisk ud
Hold øje med disse tre ting:
1. En trussel eller et hastværk
Mailen siger måske: "Din konto lukkes inden for 24 timer" eller "Vi har opdaget usædvanlig aktivitet."
Det er med vilje — de vil have dig til at handle hurtigt, uden at tænke dig om.
2. En falsk faktura
Du modtager en regning for noget, du ikke har købt — fx et abonnement på 799 kr.
Mailen siger, du skal trykke på et link for at "annullere købet."
3. Et link du skal trykke på
Mailen beder dig "logge ind" eller "bekræfte dine oplysninger" via et link.
Det link fører dig til en falsk hjemmeside, der ligner Microsofts — men ikke er det.
Hvad skal du gøre, hvis du får sådan en mail?
Følg disse trin — ét ad gangen:
Stop op. Træk vejret. Du behøver ikke gøre noget med det samme.
Klik ikke på noget link i mailen. Hverken knapper eller understregede ord.
Luk mailen. Du kan bare lade den ligge i din indbakke — det gør ingen skade.
Åbn din browser selv. Det er det program du bruger til at gå på nettet — fx den blå cirkel (Edge) eller den farverige cirkel (Chrome).
Skriv selv adressen ind øverst i browseren:
account.microsoft.com
Tryk på Enter.Log ind som du plejer. Her kan du se, om der rent faktisk er noget galt med din konto — eller om du har købt noget.
💡 Huskeregel: Hvis der virkelig var et problem, kan du altid se det ved at gå direkte ind på Microsofts hjemmeside selv. Du behøver aldrig bruge et link fra en mail.
Vigtigt at vide om telefon
Microsoft ringer dig ikke uopfordret.
Hvis nogen ringer og siger, de er fra Microsoft og der er "problemer med din computer" — læg på. Det er svindel.
Gør din konto ekstra sikker
Der findes noget, der hedder to-trins-bekræftelse — tænk på det som en ekstra lås på din dør.
Selv hvis en svindler finder ud af dit kodeord, kan de ikke komme ind, fordi de også skal bruge en kode, der sendes til din telefon.
Spørg en du stoler på om hjælp til at slå det til — det er det hele værd.
Hvis du er i tvivl
- Ring til en du stoler på — et familiemedlem, en nabo eller en ven, der er god til teknik.
- Ring til dit bibliotek — mange biblioteker hjælper gratis med digitale spørgsmål.
- Ring til Ældre Sagen på 33 96 86 86 — de kan vejlede dig.
- Ring til din bank med det samme, hvis du har tastet kortoplysninger ind et sted, du er usikker på.
Du har gjort det rigtige ved at læse dette. Det er første skridt.